電源無法充電

1.確認N2韌體更新到最新版本
   您可以通過“選單”>“韌體更新”檢查您的韌體版本的應用程式。
 
2. 確認N2已經充電至少30分鐘
 
3. 嘗試用普通的壁式充電器和電腦充電器充電
 
4. 請按下電源按鈕至少10秒鐘讓N2重新啟動

電池耗電太快

1. 確認N2韌體更新到最新版本
    您可以經由應用程式裡的“選單”>“韌體更新”來檢查您的韌體版本
 
2. 嘗試用USB線連接到電腦或者充電器為N2充電。兩者都請試試看
 
3. 請按下電源按鈕至少10秒鐘讓N2重新啟動

LED燈沒有反應

1. 嘗試用USB線連接到電腦或者充電器為N2充電。兩者都請試試看
 
2. 請按下電源按鈕至少10秒鐘讓N2重新啟動

即使將N2接到USB接口,N2也無法連結windows PC使用

1. 確認N2韌體更新到最新版本
    您可以經由應用程式裡的“選單”>“韌體更新”來檢查您的韌體版本
 
2. 確認N2已經充電至少30分鐘
 
3. 請按下電源按鈕至少10秒鐘讓N2重新啟動

筆自動開機無法使用

1. 確認N2韌體和應用程式已升級到最新版本
    您可以經由應用程式裡的“選單”>“韌體更新”來檢查您的韌體版本。透過“選單”>“設定”>“版本資訊”來確定您的應用程式版本。
    如有需要更新,系統會通知您。您也可以檢查你的應用程式版本,並通過將iTunes或Google Play商店下載更新。
 
2. 確認“自動開機”設定為開啟。您可以透過“選單”>“設定”>“資訊”內設定(設定此功能時,要確保筆在連線狀態下)。
 
3. 嘗試拔出並重新插入筆芯。
 
4. 嘗試用初始設定的壓力多書寫幾次。
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